newsお知らせ
【大切なお知らせ】ご予約とキャンセルについて
いつも当院をご利用いただきありがとうございます。このたび厚生労働省によるルール(診療報酬)の改定により、全国の歯科医院において「予約キャンセル料」の取り扱いが明確化されました。これを受け、当院でもよりスムーズな診療と、急患の方への対応枠を確保するため、以下の通り運用させていただきます。
当院では、これまでどおりキャンセル料をいただくよていはございません。皆さまと当院との信頼関係を、何よりも大切にしたいと考えているからです。
調不良や急なお仕事など、どうしても避けられない事情があることを私共も理解しております。そのうえで、皆さまにひとつだけお願いがございます。
【皆さまへのお願い】
歯科治療は、お一人おひとりに合わせた準備と時間を確保して行っております。急なキャンセルが出てしまいますと、その時間を「痛みがあるのに予約が取れなかった他の患者様」へお譲りすることが難しくなってしまいます。
ご予約の変更・キャンセルは必ず【前日の診療終了まで】にご連絡をお願いいたします。
皆さまが気持ちよく治療を受けられる環境づくりのため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
医療法人明貴会 理事長・スタッフ一同