昨今、人口減少や医療費抑制対策により、病院は統廃合の時代を迎えて、生き残りための病院経営が必要となってきています。その中で、病院マーケティング新時代という迎えているということで、コロナ禍でも患者様に多く来院していただいている当院に京都府立医科大学地域医療疫学講師の小山様より取材を受けました。

我々の「患者様の生涯の健康に貢献する」という診療理念を具体的に行うための独自診療システムMTPが注目されました。治療工程などの見える化を行い患者様だけでなくスタッフ間でも情報共有が容易になり、全てのコミュニケーションをより見通しやすくしたMTP。

今後も、患者様がより安心して治療を受けていただけるように歯科医師、歯科衛生士、歯科技工士、歯科助手、トリートメントコーディネーターが一丸となり患者様とより良い関係を築いてまります。